景區(qū)是展示城市形象的重要窗口，在宿遷文明城市創(chuàng)建中，項王故里景區(qū)把文明城市、文明景區(qū)創(chuàng)建工作與鞏固4A景區(qū)及景區(qū)日常工作深度融合，長效開展“鞏固4A創(chuàng)建成果、提升旅游服務質量”專項行動，全面落實“以人為本、游客至上”質量方針。
一是做好常態(tài)化管理工作。定期開展轄區(qū)范圍內衛(wèi)生整治工作，以核心景區(qū)、商業(yè)街主要街道以及重點商戶為重點，開展環(huán)境衛(wèi)生、亂停亂放、亂貼亂畫等工作。
二是加強公共基礎服務建設。新增母嬰室、第三衛(wèi)生間、寵物寄存室等場所，滿足不同人群需求,同時增加垃圾桶、公共座椅布點，免費提供手紙、寄存、熱開水咨詢講解等服務，使游客更加賓至如。
三是營造良好的宣傳氛圍。充分利用景區(qū)自有宣傳媒介，LED顯示屏，官微、官網等，廣泛宣傳，同時對景區(qū)內商戶入戶發(fā)放資料，張貼宣傳標語，做好宣傳工作，引領講文明、樹新風的風潮。
四是做好志愿者服務站管理工作。自景區(qū)成立志愿者服務站以來，各類志愿者活動有序開展，今年以來志愿者服務隊自發(fā)開展“醫(yī)療志愿服務，助推文明城市”“美化城市，志愿者在行動”“慶祝祖國成立71周年”等志愿活動22次，社會反響較好。
下一步，景區(qū)將繼續(xù)組織全體工作人員，積極參與文明城市創(chuàng)建工作中來，同時繼續(xù)采用常態(tài)化、長效化管理工作方法，鞏固提升文明城市創(chuàng)建成果。
